記得當年有這么一句話:“時間就是金錢 效率就是生命”。隨著近二十年網(wǎng)絡的發(fā)展,商家面對的客戶越來越扁平化了,這就更加需要提高自身的效率,做為一家有著20年包裝盒生產(chǎn)經(jīng)驗的包裝盒廠家,就讓來告訴你我們在網(wǎng)絡營銷上踩過的坑。
一、包裝盒廠家要告訴大家的第一個坑就是人員的分配效率問題,千萬不要單純的為了完成經(jīng)濟目的而降低坪效。
記得我們剛剛做網(wǎng)絡銷售的時候,就犯了這樣一個錯誤,我們一開始在什么都沒有確定的情況下,就招來了大量的業(yè)務員。因為在潛意識中我們總認為我們是包裝盒廠家,一定是有優(yōu)勢的,雖然我們什么都不會、但是我們有價格、速度、質(zhì)量上的優(yōu)勢,以為我們的網(wǎng)站放上去就會來訂單。
這就造成了一個可怕的現(xiàn)象,我們按照業(yè)務目標來配置業(yè)務員,但是我們都知道網(wǎng)站是需要培養(yǎng)的。一開始流量很少,分配給業(yè)務員的線索自然不會太多,最終造成的結(jié)果就是大量的業(yè)務員閑置,造成了嚴重的浪費。
作為一家包裝盒廠家我們想告訴大家的意思就是,一定要考慮市場的一個培育期,前期需要什么人員、后期需要什么人員,需要多少人,這都是要精確計算的,如果單純的為了年終目的而配置人員,樹立了不切實際的目標,最終造成的是效率的流失。
二、包裝盒廠家要告訴大家的第二個坑就是單位時間內(nèi)完成的效率比,千萬不要為了追風口而得不償失。
有段時間O2O特別的流行,于是我們領(lǐng)導也想趕趕風潮,我們包裝盒廠家能不能也做一個O2O上門服務呢?于是我們研究了一下,后來覺得我們做不了上門,具體原因在于效率太低。
1、首先我們作為包裝盒廠家的話,需要建立一個宣傳平臺。這點沒有問題,因為現(xiàn)在一般都講究全渠道營銷,做這個網(wǎng)絡渠道可行。
2、但是作為包裝盒廠家要做O2O就牽扯到上門服務的問題?,F(xiàn)在問題出來了,工廠應該讓哪些人上門;如果只是業(yè)務員上門的話,那么就和傳統(tǒng)尋找客戶方法差不多,唯一的區(qū)別可能就在于客戶相比較傳統(tǒng)的方式客戶精準那么一點。
但是如果我們讓設計師也跟著一起上門,看著好像客戶體驗度好了,但是設計師效率就很慢了,曾經(jīng)我們也實驗了一個月,發(fā)現(xiàn)其實不行,設計師在辦公室一天單純設計的話,簡單的設計他可以做20個,但是O2O呢?一天只能做4、5個,一問這是為什么,很簡單啊,時間都浪費在路上了。
肯定也有人會這么說,我們可以針對大客戶做這種增值服務嘛,但是根據(jù)我自身多年的行業(yè)經(jīng)驗,大客戶自己一般都有自己的團隊,根本不需要我們來幫助設計。反而是大量的小客戶更需要幫忙設計,但是小客戶數(shù)量小,如果全部都提供上門服務的話,獲得的效率比就太低了。那么不如網(wǎng)上接待,業(yè)務員電話聊天溝通這樣產(chǎn)生的效果會更好。
包裝盒廠家,金錢效率比一定要算明白
三、包裝盒廠家要告訴大家第三個坑就是要注重金錢的單位效率比
做為一家從傳統(tǒng)企業(yè)嘗試著網(wǎng)絡營銷的包裝盒廠家,我們的獲客手段一直都是通過線下實體店、專業(yè)市場的門面獲取客人,后來增加了網(wǎng)絡營銷后,我們就嘗試著慢慢的減少線下的獲客,展會的參加,但是后面慢慢的就發(fā)現(xiàn)一個問題,網(wǎng)上的單有不少,但是大單很少。
如果我們完全放棄線下或者展會的市場,那么我們重要的大客戶資源就被斬斷了,包裝行業(yè)的大客戶,其實來源于線下和朋友轉(zhuǎn)介紹的更多,這樣網(wǎng)絡的獲客成本和成交成本比對下來,就會發(fā)現(xiàn)其實有的時候,線上看熱鬧,線下看成交了。
以我們包裝行業(yè)來說的話,有的時候一場展會獲得的客戶,足夠線上的忙活一年。這就是金錢的單位效率比。最終我們采取的是大魚、小蝦一起抓的政策,線上重視的前提下,線下我們也很在乎。
包裝盒廠家的效率與任務的數(shù)量有關(guān)
這就是我們做為一家包裝盒廠家這么多年走過的路,趟過的坑,我相信大家只要注重效率比重,一定會給自己的企業(yè)帶來不同的效果,未來的路一定會走得更長。廣州旭升印刷!提供一站式茶葉盒包裝印刷|洋酒盒包裝印刷|白蘭地酒盒包裝定制|威士忌酒盒等各種洋酒盒型開發(fā)的現(xiàn)代化專業(yè)印刷廠鄭小姐:13760600787 QQ:3073913586 官網(wǎng):http://www.yzccjx.cn/