彩盒印刷廠家告訴你新人帶教技巧如何留住人
資訊來源：廣州旭升印刷人氣：發(fā)表時(shí)間：2020-03-04 08:51:30
大家覺得新人在什么環(huán)境下容易走人？其實(shí)，新人離職與職業(yè)無關(guān)，一切都與人有關(guān)。彩盒印刷企業(yè)的新人在入職兩周之內(nèi)是最容易離職的，不能很好地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)是最主要的原因。
有許多放牛吃草型企業(yè)，據(jù)說是為了鍛煉新人，安排新員工單獨(dú)工作。但這只會(huì)造成新人在感覺上被冷落，被忽視，沒有歸屬感，那么他們就會(huì)放棄而離職走人。
那么，新人由誰來帶呢？
新人為什么要走？包裝印刷企業(yè)新人帶教技巧
旭升彩盒印刷廠家提倡，中小型企業(yè)的新人加入后由老板親自帶教。大多數(shù)老板會(huì)選擇主管或者老員工進(jìn)行帶教，但是你想要的難道不是你自己的團(tuán)隊(duì)嗎？如果說一個(gè)新員工入職后，由老板親自帶教，那他對(duì)你的忠誠度會(huì)大大的提高。因?yàn)槿硕际窍嗷サ模阍谒肼毜臅r(shí)候帶領(lǐng)了他，那他在以后就是你的兵。
這樣會(huì)避免什么問題呢？這樣當(dāng)你的主管離職時(shí)，不會(huì)帶走你的團(tuán)隊(duì)。
彩盒印刷企業(yè)新人帶教，都教些什么呢？
1、企業(yè)介紹
企業(yè)的背景、發(fā)展歷程、經(jīng)營理念、文化內(nèi)涵、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等。
2、印刷知識(shí)
包括包裝材質(zhì)、印刷工藝、生產(chǎn)程序等。需要注意的是，除了一些基礎(chǔ)的印刷知識(shí)外，每次新工藝上市時(shí)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)都應(yīng)完成一份印刷指引類的材料。注明包裝盒印刷工藝的各種特性和賣點(diǎn)，以方便業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
3、包裝知識(shí)
從目前終端市場的情況來看，產(chǎn)品包裝的作用愈加明顯。包裝盒及產(chǎn)品擺放易懂但難操的課題，因此需要新人認(rèn)真研究、精耕細(xì)作。
4、業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)
銷售技巧直接影響業(yè)績，從客戶個(gè)性分析開始，將接待步驟、應(yīng)對(duì)技巧等內(nèi)容逐一講解，力求讓業(yè)務(wù)人員深刻領(lǐng)會(huì)。
5、服務(wù)內(nèi)容的規(guī)范
主要包括印前、印中和售后等幾個(gè)階段的服務(wù)內(nèi)容。對(duì)于一些細(xì)節(jié)，比如如何處理顧客投訴這類的重要問題，都要做出詳細(xì)的規(guī)范。
6、企業(yè)的地理交通知識(shí)
新人特別是業(yè)務(wù)、行政方面需要掌握企業(yè)的地理交通知識(shí)，如在那個(gè)區(qū)什么路，有公交站牌，如果想坐地鐵，那個(gè)出口及企業(yè)附近的標(biāo)志特征等等。
7、了解競品
客戶一般都希望貨比三家，從中選出最適合的印刷廠家。
如果業(yè)務(wù)能夠在本廠，將客戶想要了解的競品特色一一列舉開來，再加上深入地分析，有時(shí)就能讓客戶當(dāng)場決定選擇本廠。
注意：千萬不要說“不知道”，一說“不知道”，就給了客戶一個(gè)去別的企業(yè)了解的理由。
另外，在向客戶介紹競品時(shí)，千萬不要詆毀對(duì)手，而是實(shí)事求是地將競品的特點(diǎn)列舉出來，并適時(shí)地說明自己的印品是最適合該客戶的！鄭小姐：13760600787 QQ：3073913586 官網(wǎng)：http://www.yzccjx.cn/
